FAQ : Commande & Devis

Oui, il est tout à fait possible de recevoir des échantillons. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de votre commercial, qui se chargera de vous les faire parvenir afin que vous puissiez juger de la qualité de nos produits avant de finaliser votre commande.

Depuis 2010, Bonaloca accompagne de nombreux établissements prestigieux de l'hôtellerie et de la restauration. Parmi nos références, on retrouve notamment le Groupe Barrière, le Groupe Bertrand, l'Hôtel Florida, le restaurant Jòia par Hélène Darroze, le Fouquet's Paris, le Sir Winston Churchill, la Brasserie Dubillot, ou encore Envie ou Francette.

Vous pouvez retrouver beaucoup de nos réalisations sur notre portfolio Instagram, ou sur Bonaloca.fr.

Oui. Le paiement en plusieurs fois est accepté, sous conditions à valider avec votre commercial.e.

Conditions du paiement en plusieurs fois : 

• Transmission des 3 chèques obligatoire avant le lancement de la fabrication
• Date d'encaissement de chaque chèque à préciser en amont

Bon à savoir : 

• Cette facilité de paiement est disponible uniquement par chèque
• Pour toute demande, contacter notre équipe à administration@bonaloca.fr avant la confirmation de commande

Le montant de l'acompte varie selon le montant total de la commande.

Barème des acomptes

Bon à savoir : 

• Le lancement de la fabrication est conditionné à la réception de l'acompte
• Le solde est réglé à la livraison
• Acompte accepté par virement bancaire ou chèque

Non, il n'existe pas de minimum de commande imposé. Cependant, des frais de 150 € s'appliquent pour toute commande inférieure à 15 exemplaires, afin de couvrir les coûts liés à la fabrication de petites quantités.

Oui, nous proposons des tarifs dégressifs selon les quantités commandées, à partir de 100 exemplaires. Ces tarifs sont à définir avec votre commercial lors de l'établissement de votre devis, afin de vous proposer les conditions les plus avantageuses en fonction de votre projet.

Il existe trois canaux pour obtenir un devis Bonaloca : 

Bon à savoir : 

• Préciser dans votre demande : le type de support, la matière souhaitée, le format, le système de fixation, les finitions et la quantité
• Partagez-nous les caractéristiques de votre établissement : ambiance, style de l'établissement, nombre de couverts ou de chambres, type de clientèle.
• Plus votre demande est détaillée, plus le devis sera précis et rapide à établir
• Des échantillons peuvent être envoyés en amont pour vous aider à définir votre projet

Les prix indiqués sont exprimés hors taxes (HT).

Oui, il est possible de passer une commande en urgence. N'hésitez pas à en faire part à votre commercial, qui étudiera avec vous les délais de fabrication et de livraison adaptés à vos contraintes.

Oui. La Boutique Bonaloca propose une sélection de produits haut de gamme de l'Atelier, disponibles en ligne avec personnalisation intégrée.

Caractéristiques de la Boutique Bonaloca : 

• Sélection de produits issus du catalogue Atelier
• Personnalisation en autonomie via le configurateur en ligne
• Délai de livraison : 2 semaines
• Qualité de fabrication identique aux productions Atelier
• Commande 100 % autonome, mais un échange préalable avec l'équipe peut s'avérer nécessaire en fonction du projet

Atelier vs Boutique : quelles différences ?

Le choix d'un support de présentation dépend de quatre critères principaux : le type d'établissement, le positionnement de l'enseigne, l'usage attendu et les contraintes budgétaires. L'équipe Bonaloca accompagne chaque client dans cette démarche avec un conseil personnalisé.

Notre accompagnement : 

• Conseil personnalisé par téléphone, email ou au showroom situé à Paris
• Envoi d'échantillons de matières et de coloris avant validation
• Réalisation d'un prototype sur demande
• Devis détaillé

Contacter notre équipe : 01 59 00 94 08 - info@bonaloca.fr - bonaloca.fr/contact/