LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS FRÉQUENTES

Chaque établissement fonctionne très différemment : les supports doivent s'adapter à ses contraintes tout en respectant son identité visuelle.

Nos supports physiques dans la restauration ou l'hotellerie désignent l'ensemble des éléments matériels utilisés pour communiquer avec vos clients. Il s'agit d'une gamme variée de supports personnalisés qui jouent un rôle essentiel dans l'expérience client et la promotion de votre établissement.

Chez Bonaloca, nous mettons notre savoir-faire artisanal et notre expertise en design graphique au service de la création de ces supports physiques. Voici quelques exemples de ces supports pour les restaurants :

Protège-menus : ce sont des couvertures personnalisées pour faciliter le changement de vos menus tout en apportant un soin esthétique qui fait la différence auprès de vos clients

Cartes de restaurant imprimées : ces menus physiques jouent un rôle clé dans la présentation des plats et boissons proposés par le restaurant, créant ainsi une expérience culinaire attrayante.

Cartes des vins : ces supports mettent en valeur la sélection de vins et de boissons, renforçant l'expérience gastronomique globale. Sets de table : ils offrent une opportunité de communication directe avec les clients tout en protégeant la table.

Pour les hôtels, nous proposons des :

Room directories : ces supports sont utilisés dans les hôtels pour informer les clients sur les services disponibles, les équipements de l'établissement et les attractions touristiques locales.

Accroche-portes : jetables ou réutilisables, ils sont important pour le personnel de l'hôtel leur permettant de savoir le petit-déjeuner souhaité par le client ou la possibilté ou non de nettoyer les chambres

Pour les restaurants et les hôtels, vous pouvez opter par exemple pour des :

Flyers et brochures : ils peuvent être utilisés pour promouvoir des événements spéciaux, des offres spéciales, ou pour présenter l'histoire et les valeurs de l'établissement.

Objets publicitaires : tels que des porte-clés, des stylos personnalisés, des sous-verres, etc., qui servent de cadeaux promotionnels pour renforcer la visibilité de votre marque.

Ces supports physiques sont essentiels pour transmettre l'identité visuelle de l'établissement, créer une atmosphère unique et renforcer l'image de marque.

Chez Bonaloca, nous nous engageons à concevoir des supports de communication personnalisés et créatifs qui valorisent votre concept et vous aident à vous démarquer dans l'univers concurrentiel du CHR.
Mettre en place la communication d'un hôtel est une démarche essentielle pour attirer de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et renforcer la notoriété de l'établissement. Voici quelques étapes clés pour réussir cette communication :

Définir une identité visuelle forte : commencez par définir une identité visuelle qui représente l'âme de votre hôtel. Cela comprend le choix des couleurs, des polices, des logos et des éléments graphiques qui vous démarquent et créent une cohérence visuelle dans tous vos supports.
Créer des supports de communication : une fois votre identité visuelle établie, concevez des supports de communication physiques (comme des room-directories, des accroche-portes, des sous-mains, etc.) en accord avec votre image de marque. Ne négligez pas non plus la communication digitale, comme le site web de l'hôtel, les réseaux sociaux, les newsletters, etc.
Développer une stratégie de contenu : créez un calendrier éditorial pour planifier les contenus à publier sur vos différents canaux de communication.
Offrez du contenu pertinent et engageant, comme des articles sur les activités locales, des témoignages clients, des offres spéciales, etc.

Utiliser les outils numériques : exploitez les opportunités offertes par le marketing digital, comme les campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux, le référencement SEO pour votre site web, l'e-mail marketing, etc. Interagir avec les clients : soyez à l'écoute de vos clients et répondez à leurs questions et commentaires. L'interaction positive renforce la relation avec les clients et encourage les retours positifs.

Partenariats et collaborations : établissez des partenariats avec des entreprises locales, des agences de voyage ou des plateformes de réservation pour augmenter votre visibilité.

Suivre les résultats : mesurez l'efficacité de vos actions de communication en surveillant les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, le taux de réservation, le trafic sur votre site web, etc.

En mettant en œuvre ces stratégies, vous pourrez créer une communication efficace pour votre hôtel, attirer de nouveaux clients, fidéliser ceux existants et vous démarquer dans l'industrie hôtelière. Chez Bonaloca, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche en créant des supports de communication personnalisés qui reflètent l'identité de votre hôtel et suscitent l'intérêt de vos clients.